ご利用ガイド|東京代官山エリアのブランドドレスレンタルはcanty(キャンティ)。結婚式、二次会のドレスコーディネート、ネイルはお任せください。

Guide ご利用ガイド

料金について
ご利用期間 2泊3日 〜安心の定額制〜
ドレス
3,900円/6,900円/9,800円/11,800円
バッグ
2,900円/20,000円
シューズ
2,900円/20,000円
アクセサリー
500円〜1,500円
ジャケット
3,900円〜6,900円
ストール
1,900円〜5,900円
Cantyセット
(ドレス+小物2点)
13,800円

※ロングドレスのみセット価格16,800円
※ウェディングラインはセット価格対象外


●レンタル料金のお支払いについて

ご来店時に現金にて、またはお振込みにてご清算ください。代引きも承っております。
※お振込みにつきましてはレンタル合計代金の20%を手付金として頂きます。
※代引き手数料はお客様ご負担となります、ご了承ください。


※クリーニング代は別途1,500円頂きます。(ジャケット兼シルク製ショールの場合は+500円頂戴致します。)

ネットレンタル予約ご利用の流れ

予約フォームにてお問い合わせください

予約フォームより、ご希望商品(第1希望・第2希望)、利用日時、お届け先、決済方法(代引き、または振込)を送信していただきます。
商品は、一点ものばかりですので、できるだけ第2希望までご入力ください。

予約の確認と決済方法を確定いたします

商品がご予約できる場合は、他のお客様に優先してご希望商品を1週間キープさせていただきます。
第1希望がむずかしい場合は、第2希望にてキープを承ります。

また、身分証明書(免許証両面、パスポート、保険証両面等)を当店までFAXをお願いします。


銀行振り込みを選択されたお客様は、追ってこちらから振込先をご連絡致します。

商品のレンタルをします

お客様のご利用日前日に到着するよう、当店よりヤマト運輸にて商品を発送いたします。

なお、往復送料はお客様にてご負担いただくことをご了承ください。

ご自宅以外に発送をご希望される方には、入力フォームの備考欄にお送り先をご入力ください。

※お届け先への配送日時について

●翌日午前中以降にお届けできるエリア

関西エリア … 京都府、滋賀県、奈良県、大阪府、兵庫県
北陸エリア … 富山県、石川県、福井県
東海エリア … 静岡県、愛知県、岐阜県、三重県
信越エリア … 長野県、新潟県
関東エリア … 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県
東北エリア … 岩手県、宮城県、山形県、福島県

●翌日14時以降にお届けできるエリア

北東北エリア … 青森県、秋田県
関西エリア … 和歌山県
四国エリア … 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
中国エリア … 鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県

●翌々日午前中以降にお届けできるエリア

北海道
九州エリア … 福岡県、熊本県、宮崎県、佐賀県、大分県、長崎県、鹿児島県
沖縄県

ご利用当日

お客様の楽しいひとときをお過ごしください。

※延泊については、次のお客様のご予約が入っていない場合に限り、1日につきレンタル合計代金の20%にてご対応いたします。

商品のご返却をお願いいたします

ご利用後は、発送時に同封しています返送用袋をお使いください。

クリーニングについては、当店にて行いますのでそのまま梱包してください。

返送についてはヤマト運輸での発送をお願いします。最寄のヤマト営業所か、お近くのコンビニからご返送ください。

来店レンタル予約ご利用の流れ

ご来店前にフィッティングの予約をします

当店は完全予約制となっております。
お電話もしくはサイト内の「予約フォーム」よりお問い合わせください。

●お電話でのご予約希望のお客様

お名前、ご来店希望日時、ご連絡先のお電話番号をお伝えください。

●予約フォームでのご予約希望のお客様

メールを確認次第、折り返しご連絡いたします。ご予約につきましては、お客様とご連絡がつき次第の完了となります。送信後3日以上連絡のない場合は、お手数ですがお電話でお問い合わせください。

ご来店いただき、ご試着・予約をします

ご試着は1回1時間を目安としています。
ご利用日時、会場等をお伺いしながらご要望に合わせて専属のアドバイザーがドレスをご案内いたします。
ゆったりしたプライベートな空間で、お気に入りの一着を見つけてください。
また、お選びいただいたドレスに合わせて、小物のトータルコーディネートもご提案いたします。

●ご来店時に必要なもの

フィッティング後にご予約いただく場合は、顔写真付きの身分証明書(運転免許証・パスポート)と、直近でのお客様宛に届いている郵便物をご持参ください。

商品のレンタルをします

ご来店または宅配にて商品をお引渡しいたします。

●ご来店の場合

ご利用日の前日〜当日に店頭にてお引渡し。

●ご郵送の場合

ご利用日の2日前着の予定で発送いたします。お客様のもとへ万全の状態でお届けできるよう努めておりますが、到着後はすぐにお届けの商品が不足していないか等ご確認をお願いいたします。

ご利用当日

素敵な時間をお過ごしください。

商品のご返却をお願いいたします

ご利用後は速やかにご返却ください。クリーニングは当店で行いますので不要です。
お約束のご返却日までに、店頭までご持参いただくか、配送にてご返却ください。

※次のお客様のご迷惑となりますので、返却期限は必ずお守りください。
※延滞されますと別途延滞料として商品合計の50%をいただきます。

ご予約の注意点

●キャンセルについて

ご予約成立後のキャンセルは、キャンセル料が発生しますので、ご注意ください。
キャンセル料は以下の通りになります。

貸出日より31日目以降 合計代金の20%
貸出日より15〜30日前 合計代金の40%
貸出日より2〜14日前 合計代金の60%
貸出日前日・当日 合計代金の100%

※万が一、キャンセルされた場合はご返金の仕方をご来店での返金とさせて頂きます。


●延滞について

返却が遅れた場合は延滞金としては、レンタル代金(/日)の50%をいただくことになります。

次の方がスムーズにご利用できるよう、何卒ご協力ください。

配送によるご返却のお客様

配送時に当店着日を必ずご確認ください。配送業者による返却の遅れは当店では責任を負いかねますのでご了承ください。

●送料について

ドレスのみレンタルする場合とシューズなどの追加アイテムがある場合とで送料が変わります。

●送料 全国一律1000円(ドレスのみ)
北海道・九州・沖縄 のみ1300円(ドレスのみ)

   

●延長について

基本的に2泊3日のレンタルですが、あらかじめご相談いただければ、最大5泊6日まで延長することができます。

延長料金:1日あたり商品合計代金の10%

●商品の破損・紛失による補償

・商品の一部付属品(チェーン、リボン、ベルト等)を紛失した場合、その箇所の再調達にかかる適正価格にて補償していただきます。

・商品の目立った削り、スレ傷、破損については、適正価格にて補償していただきますので、ご了承ください。

・商品全部を紛失、盗難、使用不可能な破損状態になった際には、その商品の参考価格で弁償していただきます。予めご了承ください。