よくある質問|東京代官山のレンタルドレスはキャンティドレスアンドビューティ。結婚式、二次会のドレスコーディネートはお任せください。

FAQ よくあるご質問

List of questions 質問一覧
レンタル期間を教えてください。
基本的に、レンタル期間は3泊4日となっております。
それ以上の利用をご希望される際はご相談ください。
ドレスを返却する際、クリーニング代は必要ですか?
クリーニング代については、別途1,500円必要になります。
※ドレスは非常に繊細です。お客様側でのクリーニングは行わないようにお願いします。
ドレスの予約はいつから可能ですか?
2ヶ月前から受付可能です。
予約方法を教えてください
予約フォームからご予約ください。
ご利用の3日まではご対応可能ですので、ご相談くださいませ。
どんなドレスがありますか?また、ドレスやバッグの在庫点数を教えてください。
アイテムリストのページに商品の一部を掲載しております。
それ以外にもドレスは200着、バッグ・アクセサリー・シューズ等は各50点〜100点程ご用意がございます。
商品はホームページで紹介されているものが全てですか?
新しい商品はホームページ上に掲載できていない場合もございます。
実店舗には常時100〜200着程度のドレス・ワンピースと、バッグやアクセサリー、シューズ等をご用意しております。
ドレスのサイズ展開について教えてください。
基本的には、7〜9号(36・38)サイズのものがメインですが、小さめ・大きめのサイズもご用意しております。
また、ボディラインが目立たない裾の広がったAラインのドレスも取り扱いがございます。妊娠中の方がマタニティードレスとしてもご利用いただける商品もございます。
バックや小物等の単品のレンタルも可能ですか?
それぞれ単品でのレンタルも可能です。
基本的にはバッグとシューズは定額3,000円、アクセサリーは1,500円でレンタルを行っております。
※ハイブランドのみシューズは15,000円、バッグ20,000円のレンタル価格です。
ドレスの返却方法を教えてください。
ご郵送でご返却ください。
  • (1)汚れや傷が無いかをご確認ください。お気づきの箇所がありましたら、メモをお願いいたします。
  • (2)衣類はできる限り折り目がつかないようにたたみ、お貸出しした際の梱包材に入れてください。
  • (3)同封している返送用伝票を梱包材の表側に貼り、レンタル最終日の午後4時までに、ヤマト運輸株式会社(0120-01-9625)へ集配依頼するか、ヤマト宅急便取扱店(コンビニ等)までお持ちください。
レンタルした商品を汚してしまった場合、どうすればいいですか?
ドレスのクリーニングは当店で行います。通常のクリーニングで落とせないような汚れがついた場合、別途でクリーニング代をご請求、もしくはレンタル商品を弁償していただく場合がございます。
また、シューズやバッグ等の場合、当店で修理可能であれば弁償等は不要です。ただし、修理不可能な場合は、別途弁償をしていただくこともございます。